Question 1

Wie funktioniert Helmit?

Accepted Answer

Helmit wird auf deinem Smartphone installiert und verbindet sich mit den Social-Media-Konten deines Kindes. Dein Kind kann diese weiterhin wie gewohnt nutzen. So schützt Helmit dein Kind: Gefahrenerkennung auf Whatsapp, YouTube, Instagram und Co. Deckt das ganze Spektrum an Online-Gefahren ab Sofortige Warnung mit Kontextbezug Neben der Gefahrenerkennung deckt Helmit auch die klassischen Kinderschutz-Funktionen ab: Bildschirmzeit-Regulierung Smartphone-Routinen für den Alltag deines Kindes Standort-Tracking Web-Filter und SafeSearch für den Browser App-Blocking Helmit ist die umfassende digitale Schutzlösung für dein Kind, alles in einer einzigen App. Wichtig: Wenn du möchtest, dass die Daten deines Kindes lokal verarbeitet werden, kannst du zusätzlich die Desktop-Anwendung nutzen. Dort werden alle Daten ausschließlich lokal auf deinem Gerät verarbeitet, ohne Cloud und ohne Dritte.

Question 2

Welche Gefahren erkennt Helmit?

Accepted Answer

Helmit erkennt folgende Gefahren: Cybergrooming, Cybermobbing, unangemessene Inhalte, Gesundheitsrisiken, Extremismus, Substanzmissbrauch und Betrug. Alles, was deinem Kind online schaden könnte.

Question 3

Sind die Daten meines Kindes sicher und geschützt?

Accepted Answer

In der Desktop-Anwendung erfolgt die Verarbeitung der Daten ausschließlich lokal auf dem Endgerät der Eltern. Es werden also keine Daten in der Cloud oder bei Dritten verarbeitet. In der mobilen Anwendung erfolgt die Datenverarbeitung verschlüsselt über unsere Server. Sie stehen ausschließlich in Deutschland und sind zertifiziert. Erfahre mehr über unseren Datenschutz-Ansatz.

Question 4

Welche Apps und Plattformen unterstützt Helmit?

Accepted Answer

Aktuell unterstützte Plattformen: WhatsApp - Nachrichten und Medien Instagram - Direktnachrichten und Medien Discord - Server-Chats und private Nachrichten YouTube - Video-Inhaltsanalyse Signal - Private Nachrichten (aktuell nur fur iOS Nutzer) Bald verfügbar: TikTok und Telegram. In der Zukunft planen wir auf jeden Fall weitere Apps wie SnapChat, Roblox und auch Teams zu integrieren. Die Anzahl der unterstützten Plattformen wird sich in den nächsten Monaten verdoppeln.

Question 5

Wie lange dauert die Einrichtung von Helmit?

Accepted Answer

Die Einrichtung dauert weniger als 120 Sekunden. Einfacher 3-Schritte-Prozess: Lade die App im Apple App Store oder Google Play Store herunter Profile erstellen für deine Kinder Verbinden ihrer Social-Media-Konten Unsere benutzerfreundliche Oberfläche macht die Einrichtung für alle Eltern einfach und unkompliziert.

Question 6

Muss ich Helmit auf den Geräten meiner Kinder installieren?

Accepted Answer

Für die Gefahrenerkennung musst du Helmit nur auf deinem eigenen Gerät installieren und die Social-Media-Konten deines Kindes verbinden. Fertig. Für weitere Funktionen wie Bildschirmzeit-Regulierung und App-Blocking musst du Helmit zusätzlich auf dem Handy deines Kindes installieren. Die komplette Einrichtung ist aber schnell und unkompliziert. Sobald du die App auf deinem Handy installiert hast, führen wir dich Schritt für Schritt durch alles Weitere. So hast du in wenigen Minuten alles eingerichtet.

Question 7

Was kostet Helmit?

Accepted Answer

Helmit bietet eine 14-tagige kostenlose Testphase an, damit du alle Funktionen risikofrei testen kannst. Danach kannst du zwischen einem monatlichen oder jährlichen Abo wählen. Alle Details zu unseren Plänen und Preisen findest du hier.

Question 8

Wie spreche ich mit meinem Kind über Helmit?

Accepted Answer

Kinder reagieren positiv, wenn man das Gespräch richtig führt. Das Wichtigste ist, dass Dein Kind das Gefühl hat, mitentscheiden zu dürfen. Denn Helmit betrifft nicht nur dich, es betrifft euch beide, also solltet ihr es auch gemeinsam besprechen. Genau dafür haben wir diese 3-Schritte-Anleitung erstellt. Hier findest du die Anleitung: Link

Question 9

Über welchen Weg werde ich bei Gefahren aktiv benachrichtigt?

Accepted Answer

Helmit kann Dich per E-Mail, SMS oder In-App-Benachrichtigungen informieren. In den Einstellungen kannst Du dies nach Deinen Vorlieben anpassen. Welche Arten von Warnmeldungen erhalte ich? Helmit sendet Warnungen bei verschiedenen Bedrohungen, um Dein Kind online zu schützen: Cybermobbing und Belästigung Online-Übergriffe (Cybergrooming) Exposition gegenüber unangemessenen Inhalten Psychische Gesundheitsrisiken und Selbstverletzung Gespräche über Drogenmissbrauch Gefährliche Social-Media-Trends Du erhältst sofortige Benachrichtigungen - aber nur bei wirklich relevanten Vorfallen, nicht bei alltäglichen Gesprächen.

Question 10

Kann ich mehrere Kinder mit Helmit verbinden?

Accepted Answer

Ja! Du kannst mehrere Kinder mit Helmit verbinden. Funktionen für Familien: Individuelle Profile für jedes Kind Angepasste Einstellungen pro Kind basierend auf Alter und Reife Separater Schutz für die Konten jedes Kindes Einheitliches Dashboard um alle deine Kinder von einem Ort aus zu verwalten Ideal für Familien: So kannst du ganz einfach Kinder unterschiedlichen Alters und mit verschiedenen Bedürfnissen optimal schützen.

Question 11

Muss mein Kind meinen Laptop/PC benutzen, um geschützt zu sein?

Accepted Answer

Nein! Dein Kind kann seine eigenen Geräte ganz normal nutzen. So funktioniert es: Helmit läuft auf deinem Laptop/PC - nicht auf dem Gerät deines Kindes Die Social Media Accounts deines Kindes verbinden sich mit deinem Laptop/PC Dein Kind nutzt seine Gerate normal - keine App-Installation auf seinen Geraten nötig.

Question 12

Welche Sprachen unterstützt Helmit?

Accepted Answer

Helmit ist vollständig auf Deutsch und Englisch verfügbar. Unsere Nachrichten- und Inhaltsanalyse ist gezielt für diese beiden Sprachen optimiert. In anderen Sprachen kann die Erkennung grundsätzlich funktionieren, aber wir können dort nicht die gleiche Qualität wie auf Deutsch oder Englisch garantieren. Falls dein Kind hauptsächlich eine andere Sprache spricht, kannst du Helmit während der kostenlosen Testphase ausprobieren und selbst sehen, wie gut die Erkennung in deinem Fall funktioniert.

Question 13

Funktioniert die App, wenn das Gerät ausgeschaltet ist?

Accepted Answer

Damit die App in Echtzeit Gefahren erkennt, muss das Gerät eingeschaltet sein. Die Nachrichten, welche innerhalb der Auszeit geschickt werden, werden jedoch alle im Nachhinein analysiert, sobald der Laptop wieder an ist. Helmit lauft unauffällig im Hintergrund und kann auch beim Hochfahren des Laptops automatisch im Hintergrund starten über die Einstellungen in der App. Damit reicht es auch aus, einmal am Tag die App zu offnen.

Question 14

Kann Helmit in der Analyse erkennen, wenn Wörter maskiert werden?

Accepted Answer

Ja. Helmit nutzt KI-Modelle, die nicht nur spezifische Wörter, sondern auch absichtlich veränderte Schreibweisen erkennen. Auch versteckte Bedeutungen von Emojis werden im Kontext der Unterhaltung mitbewertet.

Question 15

Sollen wir die Verwendung der App offen mit unserem Kind kommunizieren?

Accepted Answer

Wir empfehlen, die Nutzung von Helmit offen mit den Kindern zu besprechen. So bleibt das Vertrauen erhalten und Kinder verstehen, dass Helmit lediglich ihrem Schutz dient und nicht dazu da ist, jeden Schritt zu kontrollieren.

Häufig gestellte Fragen